Spring naar content
Dossiers

Vetc en Zorgconsulenten

Wat is Vetc?

Vetc staat voor voorlichting in eigen taal en vanuit de eigen cultuur van allochtonen (gebruiken en gewoonten, ideeën over ziekte en gezondheid). De voorlichting is bedoeld als preventieve voorlichting en gericht op gezondheid en opvoeding.

De voorlicht(st)er:

  • is zelf afkomstig is uit de voor te lichten groep;
  • en heeft een basisopleiding gezondheid, opvoeding en voorlichtingstechnische vaardigheden gevolgd.

Vetc is bedoeld om allochtonen voor te lichten die:

  • onvoldoende Nederlands spreken om actief deel te nemen aan Nederlandse voorlichtingsactiviteiten;
  • of om andere redenen weinig of geen gebruik maken van Nederlandse voorlichtingskanalen.

De nevendoelen zijn:

  • het bevorderen van mondigheid;
  • het bevorderen van lotgenotencontact;
  • het doorbreken van sociaal isolement.

Uitgangspunten van Vetc zijn:

  • voorlichting sluit aan bij de belevingswereld van de deelnemer
  • naast het overdragen van informatie worden vaardigheden aangeleerd
  • kennis en vaardigheden worden mondeling overgedragen, omdat men vaak gewend is van persoonlijk contact te leren
  • deelnemers worden aangesproken op de aanwezige kennis en vaardigheden
  • deelnemers worden aangesproken in de eigen taal, zodat zij actief kunnen deelnemen
  • discussie en uitwisseling van ervaring wordt gestimuleerd
  • zelfzorg en zelfredzaamheid wordt bevorderd
  • de voorbeeldfunctie van de voorlicht(st)er is belangrijk

Taken van de voorlicht(st)ers:
Voorlicht(st)ers zijn opgeleid om zelfstandig voorlichting te geven in de eigen taal. Ze werken eventueel samen met een Nederlandse deskundige (huisarts, wijkverpleegkundige, diëtiste). Voorlicht(st)ers bereiden bijeenkomsten voor. Zij houden rekening met de wensen, het kennisniveau en de ervaring van de deelnemers. Er wordt gebruik gemaakt van ondersteunend materiaal zoals wandplaten en video in de taal van de doelgroep. Evaluatie vindt meestal plaats met de deelnemers en met de contactpersoon van de instelling.

Vetc wordt op verschillende manieren toegepast:

  • tijdens groepsbijeenkomsten in bijvoorbeeld buurthuizen, moskeeën en koffiehuizen
  • als onderdeel van een gezondheidsbevorderende interventie, zoals een activiteit op de gezondheidsmarkt, betrekken van allochtone bewoners bij wijkactiviteiten, koppeling taallessen, gezondheidsvoorlichting.
  • in de vorm van individuele voorlichting bijvoorbeeld bij huisartsen. Deze functie wordt meestal aangeduid als ‘allochtone zorgconsulent'.

Naar boven

De allochtone zorgconsulent 

Allochtone zorgconsulenten vervullen een brugfunctie tussen hulpverlener en patiënt. Op die manier verloopt de communicatie beter en wordt de kwaliteit van de zorg verhoogd. Allochtone zorgconsulenten helpen bij klachtenverheldering en uitleg over diagnose en behandeling. Zij verwijzen mensen naar de juiste voorziening en leggen uit wat men daar kan verwachten. Ook signaleren zij knelpunten tussen vraag en aanbod. Dit gebeurt in de vorm van individuele voorlichtingsgesprekken en driegesprekken tussen hulpverlener, patiënt en zorgconsulent. Tevens geven zij groepsvoorlichting aan patiënten met dezelfde klachten en adviseren hulpverleners over cultuurspecifieke vragen.

De functie 'allochtone zorgconsulent' komt voort uit de functie van Voorlichter Eigen Taal en Cultuur (Vetc). De Vetc is vooral bedoeld voor collectieve preventieve voorlichting aan groepen op laagdrempelige locaties. Deze functies liggen in elkaars verlengde.

Momenteel zijn in Nederland (sinds 1996) allochtone zorgconsulenten van verschillende etnische groepen werkzaam. Zij werken met name in de eerstelijnsgezondheidszorg, in huisartsenpraktijken, gezondheidscentra, of bij de thuiszorg.

Handboek De allochtone zorgconsulent
Handboek voor coördinatoren of leidinggevenden van zorgconsulenten of voor hen die in de toekomst met zorgconsulenten willen gaan samenwerken. Het handboek beschrijft alle zaken waaraan men moeten denken als men met een zorgconsulent gaat samenwerken; hoe komt men aan een zorgconsulent, hoe komt men aan het geld dat voor het project nodig is, welke taken heeft een zorgconsulent en hoe kan een coördinator zorgen dat er geen problemen in de samenwerking tussen zorgconsulent en hulpverleners ontstaan?

Handboek 'De allochtone zorgconsulent: handboek voor de invoering en professionalisering van de functie' is het product van een samenwerkingsverband tussen FORUM, het NIGZ en Schakels. Uitgebreide informatie over het handboek is te vinden op de website van FORUM, Instituut voor Multiculturele Ontwikkeling. Op de website vindt u ook voorbeelden van registratie- en verwijsformulieren.

Modeltekst voor regeling aansprakelijkheid allochtone zorgconsulent
De allochtone zorgconsulent is een relatief nieuwe discipline in de gezondheidszorg en voor haar zijn geen bestaande regelingen beschikbaar. Door het Juridisch Adviesbureau Gezondheidszorg in Zwolle in samenspraak met de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), het NIGZ en FORUM, Instituut voor Multiculturele Ontwikkeling zijn modelteksten opgesteld. Deze teksten hebben als doel de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het handelen van de allochtone zorgconsulent te regelen en bevatten de volgende drie onderdelen:  

1. Model detacheringovereenkomst (af te sluiten tussen werkgever en de huisarts)
2. Model individuele arbeidsovereenkomst (af te sluiten tussen werkgever en allochtone zorgconsulent)
3. Modeltekst voor de informatiefolder voor patiënten

Het landelijk steunpunt Vetc

Bij het landelijk steunpunt kunt u terecht voor advies op het gebied van voorlichting over gezondheid en opvoeding in de eigen taal en cultuur aan migranten en vluchtelingen /asielzoekers.

Contact:
Landelijk Steunpunt Vetc
Nationaal Instituut voor Gezondheidsbevordering en Ziektepreventie (NIGZ)
De Bleek 13
Postbus 500,
3440 AM Woerden
telefoon (0348) 43 76 32
fax (0348) 43 76 66
Loes Singels en Fatma Alakay
Contact

Meer informatie vindt u in de folder 'Informatie van het landelijk steunpunt Vetc' (pdf, 28kB), of bestellen via contact. De folder gaat over ontwikkelingen binnen Vetc, de steunpunten, de aangeboden thema's en praktijkvoorbeelden.

Naar boven

Adressen van lokale en regionale steunpunten

  • Lijst met adressen van lokale en regionale steunpunten (doc, 63 kB).
  • Overzicht van projecten van Vetc/allochtone zorgconsulenten in de eerstelijnszorg (inclusief contactpersonen en adressen, doc, 55 kB).

Naar boven

Vetc in ziekenhuizen

Vetc wordt ook ingezet in ziekenhuizen.

  • Klik hier voor een lijst met adressen en contactpersonen van ziekenhuizen waar Vetc-voorlichters worden ingezet (18kB). 
  • Klik hier voor het draaiboek ‘Invoering van migranten voorlichting in het ziekenhuis' (105kB). Draaiboek over de aanpak en ervaringen over het werken met migrantenvoorlichters op de polikliniek Gynaecologie en Verloskunde van het Medisch Centrum Haaglanden Westeinde.

Naar boven

Gezond Talent: Voorlichting voor en door vluchtelingen

Voor het project Gezond Talent is onderzoek gedaan naar de randvoorwaarden om vluchtelingen in te zetten als voorlichter voor vluchtelingen. De aanleiding is de aanwezigheid van grote groepen asielzoekers en vluchtelingen, die onvoldoende informatie hebben over gezondheid en opvoeding. Onder de asielzoekers en vluchtelingen is ook een groep met een hoge opleiding, die een grote rol kan spelen bij de voorlichting aan hun achterban. Nu blijven de capaciteiten van vluchtelingen vaak onbenut.

Het doel van Gezond Talent is op adequate wijze vorm te geven aan effectieve voorlichting over gezondheid en opvoeding aan vluchtelingen en asielzoekers. Het is een samenwerkingsproject van het NIGZ, Pharos, Kenniscentrum Vluchtelingen en Gezondheid en het Verwey-Jonker Instituut.

  • Klik hier voor het rapport 'Voorlichting voor en door vluchtelingen' (422kB).

Naar boven

Opleiding tot Vetc

In juli 2009 is de opleiding tot Vetc-er en zorgconsulent afgesloten. 18 nieuwe voorlichters hebben de eenjarige opleiding met goed gevolg afgesloten. De opleiding is gegeven door de academie voor psychiatrie/Roc Asa in samenwerking met de GGD Amsterdam en het Nigz. De cursisten gingen 2 dagen naar school en deden 1 dag per week stage. Het was een zeer gemotiveerde en enthousiaste groep waarvan mensen soms ver moesten reizen om de opleiding te kunnen volgen.

Bij voldoende deelname kan er in januari of september 2010 een nieuwe groep gestart worden. Mensen die deel willen nemen moeten bij aanvang al een werk of stage plek hebben gevonden. Meer informatie bij Bart de Haas, email: bartdehaas@asa.nl  of Fatma Alakay falakay@nigz.nl

 

Naar boven

Cursussen

Het NIGZ biedt cursussen en trainingen aan voor allochtone zorgconsulenten en vetc'ers. Het cursusaanbod betreft onder andere thema's als: aidsvoorlichting, diabetesvoorlichting enz.
Voor een overzicht van de verschillende cursussen kunt u klikken naar het NIGZ Cursus- en Congresbureau. Hier vindt u onder 'Gezondheidsachterstanden' een overzicht van de verschillende cursussen.

Naar boven

Functieprofiel Vetc

Het functieprofiel is ingebracht door het NIGZ in juni 2002. Het is bedoeld voor werkgevers, werknemers en opleidingsfunctionarissen. Het doel is een eenduidige leidraad voor invulling van het takenpakket, de waardering voor de functie en het bepalen van de inhoud van de opleiding.

  • Klik hier voor het Functieprofiel Voorlicht(st)er Eigen Taal en Cultuur (Vetc) (44kB)

Naar boven

Vetc Nieuwsbrief

Nieuwste uitgave
Vetc nieuwsbrief nr. 15, maart 2010

Over de nieuwsbrief
De Vetc Nieuwsbrief is bedoeld voor voorlicht(st)ers eigen taal en cultuur. Het is een uitgave van het NIGZ. In de nieuwsbrief vindt u de laatste ontwikkelingen, mededelingen vanuit het Landelijk Steunpunt Vetc en ervaringen van Vetc-ers uit het veld. De informatie uit de nieuwsbrief kan ook gebruikt worden tijdens voorlichtingen.

Abonneren
U kunt u aanmelden voor een gratis abonnement op NIGZ Nieuwsbrieven.

ARCHIEF

2010
Vetc Nieuwsbrief nr. 15, februari 2010 

2009
Vetc Nieuwsbrief nr 14, februari 2009

2008
Vetc Nieuwsbrief nr 13, december 2008
Vetc Nieuwsbrief nr 12, oktober 2008
Vetc Nieuwsbrief nr 11, juni 2008
Vetc Nieuwsbrief nr 10, februari 2008

2007
VETC Nieuwsbrief, nr 9 - 1 juni 2007 (pdf, 209 kB)
VETC Nieuwsbrief, nr 8 - 23 februari 2007 (pdf, 247 kB)

2006
VETC Nieuwsbrief, nr 7 - 20 oktober 2006 (pdf, 270 kB)
VETC Nieuwsbrief, nr 6 - 30 januari 2006 (pdf, 170 kB)

2005
VETC Nieuwsbrief, nr 5 - 27 oktober 2005 (pdf, 188 kB)
VETC Nieuwsbrief, nr. 4 - 31 mei 2005 (pdf, 75 kB)
VETC Nieuwsbrief, nr. 3 - 31 maart 2005 (pdf, 85 kB)

2004
VETC Nieuwsbrief, nr. 2 - 3 december 2004 (pdf, 122 kB)
VETC Nieuwsbrief, nr. 1 - 23 september 2004 (pdf, 87 kB)

2001/2002/2003

Vetc-NIEUWS
jaargang 2, nummer 7, september 2003

Download PDF
(14 p., 317 kB)

Vetc-NIEUWS
jaargang 2, nummer 6, februari 2003

Download PDF
(17 p., 295 kB)

Vetc-NIEUWS
jaargang 2, nummer 5, september 2002

Download PDF
(16 p., 382 kB)

Vetc-NIEUWS
jaargang 1, nummer 4, april 2002

Download PDF
(15 p., 322 kB)

Vetc-NIEUWS
jaargang 1, nummer 3, december 2001

Download PDF
( 10 p., 316 kB)

Vetc-NIEUWS
jaargang 1, nummer 2, oktober 2001

Download PDF
( 10 p., 244 kB)

Vetc-NIEUWS
jaargang 1, nummer 1, juni 2001

Download PDF
( 8 p., 120 kB)

Naar boven

Contact

Vragen over Vetc en de allochtone zorgconsulent kunt u stellen via contact.

Naar boven

Bijgewerkt op 25 maart 2008.